Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise importée des Etats-unis, mondialement célèbre, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Appuyée sur une politique de développement agressive, une belle communication, le McDrive et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus développée sur l’ensemble du globe.
De nos jours, la société engage près de 2 000 000 d'employés (dont à peu près 70.000 en France), servant + de 60 millions de fidèles tous les jours, appréciant leurs fameuses gammes de hamburgers, sauces, frites et bien entendu les Sundae. L’ensemble des collaborateurs de l’entreprise sont partagés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont environ 1200 en France) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos McDonald's offrent différents services comme des evénements pour les bambins ou encore la présence de lecture accessible à tous.
Ses principaux concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. Au fil des ans, McDonald's a varié ses menus avec la création du principe des McCafé dès au cours des années 90 ou en vendant le petit dejeuner McDonald's au cours des années 90.