La Poste est une société au service du public français qui offre des activités très différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, colis et expéditions rapides.
Deux millions de personnes vont chaque jour dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour bénéficier de ses services. La Poste joue sur la proximité puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se situe à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Certes, la distribution de courrier, l'expédition de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses privilèges. Mais cette entreprise de service public française propose désormais bien plus que ça. La Poste, en effet, c'est aussi une banque et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste créé, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe lancé comme challenge que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
