Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société importée des USA, planétairement connue, lancée en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur toute la planète. Grâce à une stratégie de développement efficace, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre dans le monde.
A l'heure actuelle, la firme embauche à peu près 1.800.000 de personnes (avec près de 69 500 entre les frontières françaises), fournissant plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque jour, mangeant leurs fameuses gammes de sandwichs, beignets, pommes frites et egalement les McFlurry. L’ensemble des collaborateurs de la franchise sont subdivisés parmi les 33.000 restos (dont près de 1400 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, situé dans environ 120 pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les lieux de consommation McDo offrent un large choix de divertissements, par exemple des animations pour les bambins mais aussi la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses rivaux sont les chaînes Quick ou encore KFC. Avec les années, McDo a varié ses produits avec le développement modèle des cafés McDo dès 93 ou en commercialisant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
