Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne venue d’Amérique du nord, mondialement célèbre, lancée en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur tous les continents. Grâce à une stratégie de développement bien pensée, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère dans le monde.
Aujourd'hui, McDo engage à peu près 1.800.000 de collaborateurs (parmi lesquels à quelque chose près 70.000 entre les frontières françaises), au service de plusieurs dizaines de millions de clients au quotidien, dégustant leurs célèbres diversités de sandwichs, boissons, frites et autres McFlurry. L’ensemble des employés de l’entreprise sont répartis entre les dizaines de milliers restaurants (dont près de 1200 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les lieux de consommation MacDo mettent à disposition divers distractions, par exemple des jeux pour enfants ou encore la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses plus farouches concurrents sont les restaurants Quick ou encore KFC. D’années en années, l'enseigne a amélioré ses produits avec le lancement du modèle des McCafé dès au cours des années 90 ou en vendant le petit dejeuner MacDo au cours des années 90.
