Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble des français. C’est en plus un établissement bancaire, un service de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de consommateurs vont quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place privilégiée comme banque de détail.
Au sein de son Bureau de Poste, l’utilisateur peut timbrer ou poster du courrier, envoyer un colis, acheter des timbres spéciaux et réaliser bon nombre d’opérations financières s’il a un compte à La Banque de La Poste.
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement modernisée, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
