Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, à force, primordial à la bonne marche du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est aussi aujourd’hui une banque, une offre de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de personnes font appel à ses services quotidiennement.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesconsommateurs. Les consommateurs peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place avantagée comme banque de détail.
Au sein de son Bureau de Poste, l’utilisateur peut affranchir ou déposer du courrier, envoyer un un paquet, acheter divers produits postaux et effectuer bon nombre d’opérations bancaires s’il a un compte à La Banque de La Poste.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, spécifiquement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
