Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est également maintenant une banque, une offre de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients se rendent quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y faire des opérations variées postales ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Bien entendu, la distribution de lettres, de colis et les envois rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette institution de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste propose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il ambitionne que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
