Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne venue des Etats-unis, internationalement célèbre, lancée au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une stratégie de croissance agressive, une communication à succès, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus prospère sur Terre.
Actuellement, la marque emploie à peu près 2 000 000 de salariés (parmi lesquels environ 69 500 sur le territoire français), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs chaque jour, se nourrissant de leurs célèbres diversités de sandwichs, boissons, pommes frites et bien entendu les gourmandises. La majorité des employés du groupe sont subdivisés parmi les 33 mille restaurants rapides (dont à peu près 1200 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, situé dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restos McDo mettent à disposition différents services, notamment des goûters pour enfants ou encore la présence de Wifi gratuit.
Ses premiers concurrents sont les chaînes Quick ou encore KFC. Avec le temps , MacDo a fait évoluer son secteur en développant le principe des cafés McDo en mille neuf cent quatre vingt treize ou en vendant le McMorning dans le milieu des années 90.