Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie venue d’Amérique du nord, mondialement célèbre, bâtie peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants partout dans le monde. S'appuyant sur une politique de développement réussie, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
A l'heure actuelle, la marque travaille avec près de 1.800.000 d'employés (parmi lesquels environ 69 500 sur le territoire national), au service de un peu moins de 70.000.000 clients quotidiennement, dégustant leurs fameuses gammes de sandwichs, boissons, frites et bien entendu les Sundae. Les différents collaborateurs McDonald's sont répartis entre les 33.000 restaurants (dont à peu près 1200 sur le territoire national) dont dispose le groupe, situé dans environ 120 pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les lieux de ventes McDo offrent un grand nombre de divertissements comme des goûters pour petits mais aussi la mise à disposition de lecture en accès libre.
Ses plus farouches concurrents sont les groupes Quick ou encore KFC. Dès sa création, l'enseigne a amélioré ses produits avec la création du principe des McCafé dès 93 ou en vendant le McMorning dans le milieu des années 90.
