La Poste est une entreprise de service public français qui présente des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réceptions de colis et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est primordiale au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Pour plus de proximité avec ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Bien sûr, l'envoi de courrier, de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette entreprise de service public offre aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, en effet, c'est également une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément modernisée, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc logique, en fait, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux challenge en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
