Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Société venue des Etats-unis, mondialement célèbre, ayant vu le jour en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restaurants partout dans le monde. S'appuyant sur une politique de croissance redoutable, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus célèbre sur Terre.
Maintenant, la firme travaille avec à peu près 2 millions de collaborateurs (avec environ 69 500 dans l’Hexagone), au contact de un peu moins de 70.000.000 consommateurs chaque jour, appréciant leurs célèbres diversités de sandwichs, boissons, pommes de terre et bien sur les desserts. Les différents collaborateurs du groupe sont répartis parmi + de 30.000 restos (dont près de 1.300 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, situé dans environ 120 pays. La société américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restaurants McDonald's mettent à disposition un grand nombre de divertissements, par exemple des concours pour les bambins mais aussi la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses plus farouches concurrents sont les groupes KFC ou encore Subway. Au fil des ans, McDonald's a amélioré ses produits avec le développement principe des McCafé dès l’année dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le petit dejeuner McDonald's dans la seconde moitié des années 90.
