Existe-t-il des parents qui ignorent l'existence de McDonald's ? Entreprise importée d’Amérique du nord, internationalement reconnue, fondée en 1940, McDonald's a développé sa marque de restaurants dans le monde entier. Grâce à une stratégie de développement redoutable, une communication à succès, un service de drive et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue sur l’ensemble du globe.
De nos jours, l’entreprise collabore avec environ 2 000 000 de collaborateurs (dont à quelque chose près 69.000 sur le territoire français), servant un peu moins de 70.000.000 fidèles chaque journée, ingurgitant leurs célèbres variétés de sandwichs, boissons, frites sans oublier les desserts. L’ensemble des employés de la société sont subdivisés entre les 33 mille restos (dont environ 1400 sur le territoire français) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les points de vente MacDo mettent à disposition une multitude de services, par exemple des goûters pour petits mais aussi la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les chaînes KFC ou encore Quick. Au fil des ans, MacDo a varié ses menus avec le lancement du concept des McCafé dès l’année au cours des années 90 ou en commercialisant le petit dejeuner MacDo au cours des années 90.
