Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe La Poste mais également à l’ensemble des français. C’est également aujourd’hui une banque, une offre de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de consommateurs emploient ses services par jour.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Cela fait quelque temps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Bien sûr, l'envoi de lettres, l'expédition de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette société de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est aussi un établissement bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément modernisée, spécialement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe lancé un sérieux défi en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
