Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal à la bonne marche du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est également présentement une banque, un service de proximité au travers de ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à l’heure actuelle,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de consommateurs font appel à ses services quotidiennement.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Les usagers peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en suivant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service mail qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de jouir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde de données sur Le Groupe La Poste.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement mise à jour, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses clients soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
