Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise venue d’Amérique du nord, universellement connue, bâtie avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur toute la planète. S'appuyant sur une stratégie de croissance réussie, une communication à succès, un système de service au volant et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus prospère sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, la firme collabore avec près de 2 000 000 de collaborateurs (dont près de 69.000 sur le territoire national), servant + de 60 millions de consommateurs chaque jour, se nourrissant de leurs fameuses gammes de burgers, sauces, pommes frites sans oublier les desserts. La majorité des collaborateurs McDonald's sont répartis entre les 33 mille points de vente (dont environ 1400 sur le territoire national) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les lieux de consommation McDo ont aussi un large choix de services, notamment des concours pour petits mais aussi la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses principaux adversaires sont les restaurants KFC ou encore Quick. Plus les années passent, MacDo a fait évoluer ses recettes avec le lancement du principe des cafés McDo en quatre vingt treize ou en vendant le petit déj’ McDo en mille neuf cent quatre vingt seize.