Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise originaire d’Amérique du nord, planétairement reconnue, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur toute la planète. Appuyée sur une stratégie de croissance agressive, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus prospère à travers le monde.
Maintenant, la société collabore avec à peu près 1.800.000 de collaborateurs (dont environ 69.000 entre les frontières françaises), au service de + de 60 millions de fidèles tous les jours, mangeant leurs fameuses variétés de sandwichs, boissons, potatoes et bien sur les gourmandises. La majorité des salariés de la franchise sont subdivisés parmi les 33 mille restaurants (dont environ 1200 entre les frontières françaises) affiliés au groupe, installé dans environ 120 pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les restos MacDo mettent à disposition un large choix de distractions, par exemple des jeux pour enfants mais aussi la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses rivaux sont les groupes Quick ou encore Subway. Depuis sa création, McDo a fait évoluer ses plats avec la création du modèle des McCafé dès au cours des années 90 ou en mettant sur le marché le petit dejeuner MacDo dans la seconde moitié des années 90.
