Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, un élément principal à la bonne marche du Groupe mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est également aujourd’hui une banque, une prestation de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients vont quotidiennement dans un point relais postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en approchant les révolutions informatiques. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service mail qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients d’avoir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécialement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se résume majoritairement à l'email. Il était donc logique, somme toute, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il veut que 950e ses clients soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
