Qui ne connaît pas McDonald's ? Société originaire d’Amérique du nord, universellement connue, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restos sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une politique de croissance réussie, une belle communication, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue sur Terre.
De nos jours, la firme collabore avec près de 2 000 000 d'employés (dont à peu près 69.000 entre les frontières françaises), fournissant plusieurs dizaines de millions de consommateurs chaque journée, se nourrissant de leurs fameuses variétés de sandwichs, beignets, frites et bien sur les McFlurry. Les différents collaborateurs de l’entreprise sont subdivisés parmi + de 30.000 restos (dont environ 1200 entre les frontières françaises) dont dispose le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de ventes McDonald's mettent à disposition un large choix de distractions, notamment des jeux pour les bambins ou encore la mise à disposition de magazines en accès libre.
Ses concurrents sont les groupes KFC ou encore Subway. Plus les années passent, McDonald's a diversifié son secteur avec la création du concept des cafés McDonald's dès dix neuf quatre vingt treize ou en proposant le McMorning dès quatre vingt seize.
