Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, primordial au fonctionnement du Groupe mais aussi à l’ensemble de la population française. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français vont en une seule journée dans un point relais postal pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Afin d’être au plus près de avec sa clientèle, L’Enseigne compte près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur considérable comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en regardant les activités de communication digitale. La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui permet à beaucoup de personnes de bénéficier d’ une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde d’histoire sur La Poste.
Armée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste suggère, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses consommateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
