La Poste est une entreprise de service public français qui propose des activités très différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de paquets et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Au cours de la dernière décénie, La Poste adaptée en approchant les activités numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui offre le moyen à l’ensemble de ses clients de bénéficier d’ une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’informations sur La Poste.
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
