Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie importée d’Amérique du nord, mondialement reconnue, bâtie au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restos sur toute la planète. Appuyée sur une stratégie de développement efficace, une belle communication, le McDrive et des hamburgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus connue sur Terre.
De nos jours, la firme travaille avec près de 1.800.000 de personnes (parmi lesquels près de 70.000 dans l’Hexagone), servant plusieurs dizaines de millions de clients chaque jour, appréciant leurs célèbres variétés de burgers, sauces, frites et bien sur les McFlurry. Les collaborateurs de la franchise sont répartis parmi les dizaines de milliers points de vente (dont près de 1400 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La société américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les points de vente MacDo ont aussi une variété distractions, par exemple des anniversaires pour les plus jeunes mais aussi la présence de Wifi en accès libre.
Ses concurrents sont les chaînes KFC ou encore Subway. Plus les années passent, McDonald's a élargi ses plats en développant le modèle des McCafé en au cours des années 90 ou en proposant le petit dejeuner MacDo au cours des années 90.
