Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne venue des Etats-unis, mondialement connue, lancée avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de développement agressive, une communication à succès, le McDrive et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus prospère sur Terre.
Présentement, McDo emploie près de 2 000 000 de salariés (avec environ 69 500 en France), au contact de un peu moins de 70.000.000 clients chaque jour, se nourrissant de leurs fameuses gammes de hamburgers, salades, potatoes sans oublier les sucreries. Les différents salariés de la franchise sont subdivisés parmi les dizaines de milliers restos (dont environ 1200 en France) que comporte le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La société américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente McDo ont aussi une variété services, notamment des goûters pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses concurrents sont les groupes Quick ou encore KFC. Depuis son lancement, MacDo a élargi son offre avec la création du concept des McCafé dès 93 ou en commercialisant le petit déj’ McDo au cours des années 90.
