Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, à force, un élément principal à l’activité du Groupe mais également à l’ensemble de la population française. C’est en plus une banque, une prestation de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de clients demandent l’aide de ses services fréquemment.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les usagers peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, La Poste rajeunie en approchant les changements du web. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui offre le moyen à de multiple utilisateurs du web de jouir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille d’actualités sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc logique, en fait, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
