Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société venue des USA, mondialement célèbre, bâtie avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants dans le monde entier. Appuyée sur une stratégie de croissance redoutable, une belle communication, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Maintenant, McDo collabore avec à peu près 2 000 000 de salariés (dont près de 70.000 dans l’Hexagone), au contact de + de 60 millions de consommateurs au quotidien, se nourrissant de leurs fameuses gammes de sandwichs, boissons, potatoes et bien entendu les gâteaux. La majorité des salariés McDonald's sont partagés parmi + de 30.000 points de vente (dont près de 1400 dans l’Hexagone) dont dispose le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les restaurants McDo ont aussi une multitude de services, notamment des jeux pour petits ou encore la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses premiers adversaires sont les restaurants KFC ou encore Subway. Avec le temps , la marque a amélioré ses menus avec le développement principe des cafés McDo depuis mille neuf cent quatre vingt treize ou en commercialisant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.