Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution du pays. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est aussi présentement une banque, une offre de proximité via ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients se rendent quotidiennement dans un bureau postal pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Cela fait quelque temps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Certes, l'envoi de courrier, de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses facultés. Mais cette institution de service public française a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est aussi un service bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe lancé comme défi que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
