La Poste est une entité de service public français qui présente de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services courrier, réceptions de colis et envois express.
Plus de deux millions de utilisateurs se déplacent quotidiennement dans un point relais postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les changements informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui offre le moyen à l’ensemble de ses clients d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’histoire sur La Poste.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
