Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Firme venue d'outre-atlantique, internationalement reconnue, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une stratégie de croissance efficace, une communication à succès, un service de drive et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise la plus répandue sur Terre.
Présentement, la société embauche environ 1.800.000 de personnes (parmi lesquels environ 69.000 sur le territoire français), au contact de + de 65 millions fidèles au quotidien, appréciant leurs fameuses gammes de burgers, boissons, potatoes et egalement les gâteaux. Les employés de la marque sont subdivisés entre + de 30.000 restaurants (dont environ 1.300 sur le territoire français) affiliés au groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les restaurants MacDo offrent une variété services, par exemple des goûters pour enfants mais aussi la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses plus farouches adversaires sont les groupes KFC ou encore Quick. Au fil des ans, MacDo a amélioré ses recettes avec la création du principe des cafés MacDo en 1993 ou en proposant le McMorning au cours des années 90.