La Poste est une société de service public français qui présente de nombreux métiers. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, envois de colis et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à aller chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur important comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Certes, la distribution de lettres, l'expédition de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses prérogatives. Mais cette entreprise de service public française a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est aussi un établissement bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécifiquement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc logique, en fait, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe fixé comme challenge que 950e ses utilisateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
