La Poste est une société de service public français qui met en œuvre de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de paquets et expéditions rapides.
Plus de deux millions de français vont quotidiennement dans un bureau postal pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les consommateurs peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Cela fait quelque temps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Evidemment, la distribution de lettres, de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette institution de service public offre désormais bien d'autres possibilités. La Poste, effectivement, c'est aussi un service bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Armée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses clients soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
