Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie venue d’Amérique du nord, mondialement célèbre, bâtie en 1940, McDonald's a imposé sa marque de fast-food dans le monde entier. S'appuyant sur une politique de développement redoutable, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus répandue à travers le monde.
De nos jours, McDo engage à peu près 2 millions d'employés (avec environ 69 500 en France), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs quotidiennement, ingurgitant leurs célèbres diversités de sandwichs, beignets, pommes de terre et autres gâteaux. Les différents employés de la franchise sont subdivisés parmi les 33 mille restaurants rapides (dont près de 1400 en France) dont dispose le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de ventes MacDo proposent divers services, par exemple des concours pour petits mais aussi la présence de magazines en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les chaînes KFC ou encore Quick. Depuis son origine, McDonald's a diversifié ses recettes avec le développement concept des cafés MacDo dès l’année 93 ou en proposant le petit dejeuner MacDo dans la seconde moitié des années 90.
