Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne importée d'outre-atlantique, universellement célèbre, fondée au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur tous les continents. Appuyée sur une politique de croissance agressive, une superbe communication, le McDrive et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, la firme collabore avec près de 2 000 000 de salariés (dont environ 69 500 en France), servant + de 65 millions consommateurs chaque journée, mangeant leurs fameuses diversités de sandwichs, boissons, pommes de terre et egalement les gourmandises. L’ensemble des salariés du groupe sont dispatchés entre + de 30.000 restaurants rapides (dont environ 1200 en France) dont profite le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les restos McDonald's ont aussi un grand nombre de services comme des jeux pour petits mais aussi la présence de magazines en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les enseignes KFC ou encore Subway. Dès sa création, McDo a varié ses produits avec la création du concept des cafés McDonald's en au cours des années 90 ou en proposant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.