Qui ne connaît pas McDonald's ? Société originaire des USA, universellement connue, créé avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide dans le monde entier. Grâce à une stratégie de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise la plus développée dans le monde.
Au jour d'aujourd'hui, la société travaille avec environ 2 millions de collaborateurs (parmi lesquels à peu près 69 500 sur le territoire français), fournissant + de 65 millions consommateurs chaque jour, appréciant leurs célèbres gammes de burgers, salades, pommes frites et bien sur les desserts. Les différents collaborateurs McDonald's sont répartis entre les 33 mille restaurants rapides (dont près de 1.300 sur le territoire français) affiliés au groupe, situé dans environ 120 pays. L’entreprise américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les restos McDo mettent à disposition divers divertissements, notamment des goûters pour les plus jeunes mais aussi la présence de Wifi en accès libre.
Ses principaux rivaux sont les restaurants KFC ou encore Subway. Dès son origine, McDonald's a élargi ses plats avec le lancement du principe des McCafé dès l’année quatre vingt treize ou en proposant le petit déj’ McDo dans le milieu des années 90.