Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal à l’activité du Groupe mais également à tous les français. C’est aussi maintenant un établissement bancaire, une prestation de proximité via ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à ce jour,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales. Pas moins de deux millions de consommateurs emploient ses services quotidiennement.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Les consommateurs ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Au sein de son Bureau de Poste, le client peut timbrer ou déposer des lettres recommandée, faire expédier un un colis express, acheter des timbres et réaliser un certain nombre d’opérations financières s’il a un compte à La Banque Postale.
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement modernisée, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste offre, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe lancé un sérieux challenge d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses clients soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
