Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme originaire des USA, planétairement célèbre, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur toute la planète. Appuyée sur une stratégie de croissance efficace, une belle communication, un système de service au volant et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, la firme collabore avec environ 1.800.000 de salariés (avec environ 69 500 dans l’Hexagone), au service de plusieurs dizaines de millions de fidèles chaque jour, avalant leurs fameuses variétés de sandwichs, salades, potatoes et bien sur les gâteaux. La majorité des employés de l’entreprise sont répartis parmi + de 30.000 points de vente (dont près de 1200 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires annuellement.
Les restos McDonald's mettent à disposition différents distractions, par exemple des concours pour les bambins ou encore la présence de Wifi ouvert à tous.
Ses principaux rivaux sont les groupes Quick ou encore Subway. Plus les années passent, MacDo a amélioré ses menus avec la création du principe des cafés McDonald's dès début des années 90 ou en mettant sur le marché le McMorning dès 1996.
