Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à la bonne marche du Groupe mais aussi à tous les français. C’est en plus aujourd’hui une banque, une prestation de proximité au travers de ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
C’est, présentemment,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions d’utilisateurs utilisent ses services fréquemment.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses utilisateurs, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en regardant les changements du web. La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui propose à beaucoup de personnes de profiter une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde de données sur La Poste.
Armée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement mise à jour, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme challenge que 950e ses clients soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
