La Poste est une entreprise au service du public français qui propose des services très variés. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, envois de colis et envois express.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité en France avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions d’utilisateurs utilisent ses services fréquemment.
Dans l'envie de se rapprocher de ses usagers, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en suivant les activités de communication digitale. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui offre le moyen à une multitude de connectés de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’informations sur Le Groupe.
Forte de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe lancé comme défi que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
