La Poste est une société au service du public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, colis et expéditions rapides.
Deux millions de consommateurs se rendent chaque jour dans un point de contact pour bénéficier de ses services. La Poste joue sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses consommateurs peuvent choisir entre plus de 17000 points de contact.
Pour plus de proximité avec ses consommateurs, L’Enseigne compte près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se trouve à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Assurémment, la distribution de courrier, l'expédition de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette entreprise de service public française a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est aussi une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste offre, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux challenge d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
