La Poste est une entreprise de service public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, réceptions de colis et envois express.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer quotidiennement dans une de ses antennes, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se situe à une place de choix comme banque de détail.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en suivant les activités du web. La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service mail qui propose à l’ensemble de ses clients de bénéficier d’ une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge de données sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement mise à jour, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses usagers soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
