Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, à force, essentiel au fonctionnement du Groupe mais surtout à l’ensemble des français. C’est aussi présentement un établissement bancaire, une prestation de proximité grâce à ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est primordiale à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des résidents français car ils sont plus de deux millions à aller chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses utilisateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
En 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur non négligeable comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services postaux. Bien sûr, la distribution de courrier, de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette institution de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il veut que 950e ses utilisateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
