Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité en France. Le réseau apparait comme étant, à force, primordial au fonctionnement du Groupe mais aussi à l’ensemble des français. C’est en plus présentement un établissement bancaire, une prestation de proximité grâce à ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français vont en une seule journée dans un point relais postal pour y faire des opérations variées postales ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les clients ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Dans son Bureau de Poste, le consommateur peut affranchir ou déposer des lettres, envoyer un un colis express, acheter des timbres personnalisés et réaliser bon nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque Postale.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, spécifiquement pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe fixé comme challenge que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
