Qui ignore l'existence de McDonald's ? Entreprise originaire des Etats-unis, universellement célèbre, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restaurants à l’international. S'appuyant sur une politique de croissance bien pensée, une communication à succès, le McDrive et des hamburgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur Terre.
Présentement, la firme collabore avec à peu près 1.800.000 de salariés (dont près de 70.000 en France), servant un peu moins de 70.000.000 consommateurs tous les jours, avalant leurs célèbres gammes de hamburgers, boissons, frites et autres sucreries. L’ensemble des employés de la société sont dispatchés parmi les dizaines de milliers restaurants (dont à peu près 1200 en France) que comporte le groupe, installé dans environ 120 pays. La firme américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de consommation McDonald's mettent à disposition une multitude de distractions dont des animations pour petits ou encore la présence de lecture accessible à tous.
Ses principaux rivaux sont les restaurants Quick ou encore KFC. Avec le temps , MacDo a diversifié ses menus avec le lancement du concept des McCafé dès au cours des années 90 ou en proposant le petit dejeuner McDonald's au cours des années 90.
