La Poste est une société de service public français qui présente des services très variés. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de personnes se rendent en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesconsommateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en regardant les activités informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui permet à une multitude de connectés d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille d’histoire sur Le Groupe.
Armée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, entre autres pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste suggère, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
