La Poste est une entité au service du public français qui offre de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, expéditions de colis et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à aller quotidiennement dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les clients ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Cela fait quelque temps que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien entendu, la distribution de courrier, l'expédition de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses privilèges. Mais cette société de service public a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est aussi un établissement bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup mise à jour, spécifiquement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste propose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses clients soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
