La Poste est une entreprise de service public français qui offre des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de paquets et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste contribue pleinement à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des français car ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur important est donc un interlocuteur de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste a collé aux dernières tendances en appliquant les activités du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs d’avoir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’informations sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur important du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
