La Poste est une société de service public français qui exerce des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de paquets et envois express.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de clients font appel à ses services quotidiennement.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Cela fait plusieurs années que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Evidemment, l'envoi de courrier, l'expédition de colis et les envois rapides font toujours partie de ses facultés. Mais cette institution de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également une banque de détail et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe lancé un sérieux défi en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
