La Poste est une entreprise de service public français qui met en œuvre des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, colis et envois express.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place de choix comme banque de détail.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste rajeunie en approchant les activités numériques. La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à de multiple utilisateurs du web de profiter une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, particulièrement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc évident, somme toute, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux challenge d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses consommateurs soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
