Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe La Poste mais également à tous les résidents en France. C’est en plus une banque, une prestation de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de utilisateurs se rendent quotidiennement dans un bureau de La Poste pour y faire des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Dans l'envie de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste renouvellée en regardant les révolutions du web. La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs de profiter une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde de données sur Le Groupe La Poste.
Armée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur important du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il souhaite que 950e ses consommateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
