Qui ne connaît pas McDonald's ? Société originaire des Etats-unis, universellement connue, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restos partout dans le monde. S'appuyant sur une stratégie de croissance redoutable, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise la plus prospère dans le monde.
Actuellement, McDo travaille avec environ 2 millions de personnes (avec à peu près 70.000 en France), au contact de un peu moins de 70.000.000 fidèles au quotidien, appréciant leurs célèbres gammes de sandwichs, beignets, pommes de terre et autres gâteaux. L’ensemble des collaborateurs de la franchise sont subdivisés entre les 33.000 restaurants rapides (dont près de 1200 en France) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les restaurants McDonald's mettent à disposition une multitude de divertissements dont des concours pour les plus jeunes ou encore la présence de Wifi sans frais.
Ses plus farouches adversaires sont les chaînes KFC ou encore Subway. Avec le temps , McDonald's a diversifié ses menus avec le développement concept des McCafé depuis au cours des années 90 ou en commercialisant le petit déj’ McDonald's un peu avant les années 2000.