Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est en plus un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des français puisque ils sont plus de deux millions à se déplacer chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Depuis 10 ans, La Poste adaptée en suivant les changements informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui offre le moyen à beaucoup de personnes d’avoir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’histoire sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste expose, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme challenge que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
