Qui ne connaît pas McDonald's ? Société importée d’Amérique du nord, internationalement célèbre, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus répandue dans le monde.
Maintenant, l’entreprise embauche environ 1.800.000 d'employés (avec environ 69.000 entre les frontières françaises), fournissant un peu moins de 70.000.000 clients chaque jour, appréciant leurs fameuses diversités de hamburgers, beignets, potatoes et egalement les desserts. La majorité des salariés de l’entreprise sont partagés entre les 33 mille points de vente (dont environ 1.300 entre les frontières françaises) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. L’entreprise américaine génère des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restos McDonald's mettent à disposition divers divertissements comme des jeux pour les bambins ou encore la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses premiers concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. Plus les années passent, McDonald's a diversifié son offre avec le lancement du principe des cafés McDonald's dès l’année 93 ou en mettant sur le marché le McMorning un peu avant les années 2000.